Ошибка после чтения штрих-кода "Значение: Введен некорректный номер документа"


  19

   Август

      2017

После чтения штрих-кода на терминале Сбербанка или в мобильном приложении возникает ошибка «Значение: Введен некорректный номер документа». Данная ошибка может проявляться на квитанциях ФНС, ГИБДД, ФССП. Разберем в данной статье подробнее, что означает данная ошибка и как после этого провести платеж.

Ошибка на терминале Сбербанка - Введен некорректный номер документа

Ошибка на квитанции ФНС

Если это квитанция федеральной налоговой службы, то данное сообщение свидетельствует о том, что индекс документа (он же УИН), который закодирован в штрих-коде содержит ошибку.
Ошибка может быть связана: с некорректным форматом индекса документа, ошибочным кодом администратора, ошибкой в контрольном разряде и тому подобное.
В данном случае, не стоит пытаться проводить платеж на другом устройстве или вставать в очередь к кассиру. Скорее всего при считывании штрих-кода в другом месте будет подобная ошибка.
Если у Вас есть желание оплатить налог именно сейчас, то можно попробовать провести платеж в ручном режиме. Для этого на платежном терминале выбрать на главном экране кнопку «ГИБДД, налоги, пошлины, бюджетные платежи». Данная кнопка так же может быть в разделе «Платежи и переводы».
После выбора этого меню перейти к ФНС. Если Вы попробуете совершить платеж по индексу документу, то скорее всего на экране будет тоже самое сообщение «Введен некорректный номер документа». Поэтому при выборе ФНС нужно выбрать оплата по ИНН и ввести свой ИНН плательщика. А далее уже очень внимательно вносить данные из квитанции: КБК, ОКТМО. Налоговая по ИНН, КБК, ОКТМО и прочим реквизитам должна разнести Ваш платеж. Если Вы не уверены в своих силах ввести все точные данные для оплаты налоговой, то можно попробовать оплатить через кассира или обратиться в налоговую за перевыпуском квитанции.
Если Вы всё же оплатить платеж вручную, то обязательно сохраните чек, потому как высок риск, что Ваш платеж будет также в налоговой кто разносить вручную. Поэтому если Ваш платеж потеряют, то у Вас останется чек оплаты для подтверждения. (Я бы даже с этого чека снял копию или сфотографировал, так как чеки имеет свойство выгорать через год).

Ошибка на квитанции ГИБДД

Если ошибка с некорректным номером документа проявилась на квитанции ГИБДД. То это означает, что в штрих-коде закодирован номер протокола с ошибкой. Здесь также можно попробовать провести платеж вручную. В меню ГИБДД.


Но если при оплате вручную после ввода номера протокола ГИБДД также возникнет ошибка. То данную квитанцию не следует оплачивать. Потому как ГИБДД все оплаты разносят по номеру протокола, он же УИН. Поэтому если Вы оплате по ошибочному УИНу, то ГИБДД не погасят Вам штраф.

С ошибочной квитанцией следует обратиться в подразделение ГИБДД, которое выписало Вам штраф, чтобы получить новую квитанцию с корректным номером протокола (УИНом).

Ошибка на квитанции ФССП

Если ошибка с некорректным номером документа при оплате судебного постановления, то также можно попробовать оплатить вручную. При оплате вручную потребуется ввести номер исполнительного производства ФССП. Если Вы не находите этих данных в квитанции, то также лучше обратиться в подразделение ФССП, которое Вам выписало квитанцию и получить у них исправленный вариант.

А у Вас была ошибка «Значение: Введен некорректный номер документа»? Как Вы вышли из ситуации? Оставляйте комментарии ниже.

Комментарии

  1. У меня не проходит оплата налога. Что делать?

    — Дима · 12.10.17 · #

  2. Дима, если оплата не проходит по штрих-коду, то оплатить по ручному вводу реквизитов.

    — Игорь · 31.10.17 · #

 



Подписаться на RSS
---

Предыдущее:    Следующее: